加藤 尚吾

本実践は,大学初年次教育として学生がデジタルプレゼンテーションを行う上で必要な知識と技能を身につけることを目的としている.著者らが開発したプログラムでは,セメスター制の半期科目の中で,PowerPointやその他,ICT機器の操作方法の基礎から活用方法までを学習する.また,授業では効果的なプレゼンテーションがどういうものかを考えさせるため,グループワークに大半の時間を費やす.本稿では,グループワークを中心とした授業実践プログラムの構成が,学生に与える効果を検証し考察を行う.

筆者らは,これまでにメールコミュニケーションにおける感情伝達(Kato他2007)や感情方略(Kato他2010)に関する研究を進めてきた。なお,感情伝達とは「送信者の感情状態に対する受信者の解釈の正しさ」であり,感情方略とは「自分に生じている感情をどのように相手に伝え,相手にどのような感情が生じることを期待するか」と定義している。過去の研究を踏まえて,スマートフォンのメールを用いた依頼と断りのやり取りにおける感情伝達と感情方略に着目した実験を行った。本発表では,この実験の感情方略に関する結果の一部を報告する。

本稿では,授業と非同期型ビジネスゲームを並行して行った場合の実践において,フィードバックの方略に着目した分析を行う.対象の大学生の授業では,旅行代理店シミュレーションゲームを授業外での学習用として活用した.ビジネスゲームの学習伏況や,意識調査の結果から,フィードバックの方略の違いによって,ビジネスゲームの学習状況や成績結果に与える影響を検証する.実践は,同期的に教員から意思決宝後のコメントを与えられたグループと,1週間分をまとめてコメントを与えられたグループで比較した.結果,学習状況や授業における成績の結果に影響を与えることが確認された.

本稿では,高等学校における情報の授業において,モデル化とシミュレーションの内容に関する授業を支援するため,ビジネスゲームを利用した方法論を提案する.学生は,身近な事象をモデル化したビジネスゲームの世界で,意思決定のシミュレーションを体験させ,意思決定後に過程全体を振り返り,再度意思決定を行う.授業実践では,大学1年生13名を対象にしたビジネスゲームPrice Gameを実施した.ビジネスゲームにおいて,意思決定を繰り返し行うことで,学生の学習行動に変容が見られた.

大学生を対象に, 「携帯メールで自分が送ったメールに対して,相手からの返信が早くきてほしいのはどんな場面のときか」, 「返信が遅くても許せるのはどんな場面のときか」について調査を実施した。また,特にどのような感情を相手に伝えたときに,相手から返信が早く来てほしいか,遅くても許せるかについて調べた。

昨年の東日本大震災の影響で,携帯電話やPHSのサービスが,しばらく利用できなかったり,あるいは通信規制などで利用しづらかったりする状況が続いた.携帯電話の通話やメールでは輻輳状態が起こり,多くの学生が連絡手段の確保に奔走した.この時に,連絡手段を確保するため,多くの学生はSNSやTwitterに集まり,友人同士の安否を気遣い,ある学生は,スカイプを利用し,連絡をあきらめた学生もいた.本研究では本地震を経てCMCに対する学生意識や行動の変化について,CMCの理解や利用状況,震災時の行動などの観点から分析する.

本研究では、携帯メールにおける返信のタイミングについて調査を行った。特に、携帯メールの「受信者」の立場から、返信メールのタイミングについて調べた。筆者らは先行研究で、携帯メールの送信者はすぐに返信を送れる状況でも意図的に返信を遅らせることがあることを示した。本研究では、受信者の側が、意図的に遅らせた返信についてどう感じているかを調べた。その結果、送信者の期待と送信者の受け止め方には差異があることがわかった。

女子大学生を対象にして、携帯メールにおいて、相手に誘って返事が来た時、また誘いのメールを受けた時の感情や、その要因について検討した。状況として、「一緒に行動する」誘いと「支援を求める」依頼に関する実験を行った。 主な結果は、「一緒に行動する」誘いに関しては、誘いの受け手の断りやすさおよび誘う側の誘いやすさには、人数による影響があることが分かった。また、「支援を求める」依頼に関しては、絵文字や顔文字による影響があることが分かった。さらに、メッセージ内容による心理的影響に関しては、「また誘って下さい」などの期待表現や感謝表現が受け手の好感度に影響を及ぼしている事が分かった。

本調査では，携帯メールで届いたメッセージに対して返信を行う場合，その返信までに間をあけることがあるのか，あるとすればそれはどのような状況のときかについて，質問紙を用いて調べた．具体的には，友人から携帯メールが届いたとき，すぐに返信できる状況でも間をあけて返信する頻度を，大学生42名に6段階で評定するように求めた．また，どのような状況でそのような返信を行うかについて自由記述で回答を求めた．分析の結果，自分の感情状態や相手の感情状態に関わる状況において返信までに間をあけるという回答が多く見られた．

近年,一般家庭へのコンピュータの普及や高等学校におけるコンピュータリテラシーに関する科目が実施されてきたことにより,パソコン利用の未経験の学生はほとんど見られなくなった.一方で,大学生が基本的な技能を身につけ,大学生として必要な情報活用能力を身につけているかというと別問題である.実際に,毎日のようにインターネットを閲覧している学生でも,レポート作成や簡単な表計算,デジタルプレゼンテーションとなると,依然として苦手意識が高い学生は多く見られる.そこで,本研究では,大学生が最低限必要とする情報活用能力であるMicrosoft Word, Excel, PowerPointに関する経験や自信と,実際に実技試験を行った成績の結果との関係を分析した.